即診断

パソコンが立ち上がらない M様

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

[お客様]

M様

[メーカー]

DELL

[型番]

VOSTRO 200

[どういう状態で持ち込みがあったか]

Windowsが立ち上がらない

[診断内容]

試しに電源を入れてみた所、かなり時間はかかりましたが立ち上がりました。お客様はその時点で持って帰りますと仰いましたが、念のためにHDDのテストだけさせてくださいとお願いし、テストしてみた所、案の定HDDが故障しており、それが原因で立ち上がらなかったと思われます。WindowsVistaを使用しており、7か10のパソコンへの買い替えをお勧めしましたが、Vistaでしか動作しないソフトを使用しているとの事で修理する事になりました。HDDの容量はそんなに使用していなかったため、SSDへの移行をお勧めしてご依頼頂きました。SSDにした所、かなり速度に改善がみられ、お客様もお喜びになりました。

[期間]

2時間

[金額]​

初期診断 1,500円

SSD交換 3,240円

データ移行 10,800円

SSD240GB 9,990円

 

 

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントを残す

*