即診断

パソコンのDドライブが読めなくなってしまった

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[お客様]

Y様

[メーカー]

Fujitsuデスクトップ

[どういう状態で持ち込みがあったか]

Dドライブが読めなくなってしまった

[診断内容]

立ち上げてみると確かにDドライブは存在していますが、使用状況のバーが表示されておらず、ダブルクリックしてみると「アクセスが拒否されました」とでてしまう。恐らくアクセス権の設定が変わってしまったと思われるので、プロパティのセキュリティからアクセス権を追加し、再起動した所読めるようになりました。数年分の写真が入っていたという事で、お客様に大変喜んで頂けたので私もうれしかったです。

[期間]

15分

[金額]

初期診断 1,500円

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