即診断

N様(個人)

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パソコンでオンラインゲームを起動するときに、
エラーメッセージが出て、
ゲームが起動しない。
症状でお持込いただきました。

診断で、起動させてみると、
エラーメッセージは出ずに起動したので、

お客様がエラーメッセージを写真を取ってこられていたので、
そのエラーメッセージから、

考えられる対策をご案内し、
経過を見ていただくことでお渡ししました。

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