電源が入らなくなった:PCワールドの即診断・修理

kido

[メーカー]
DELL

[型番]
Vostro 3500

[どういう状態で持ち込みがあったか]
お盆前は普通につかえていたが、お盆明けに使おうとしたら、電源が入らなくなっていた。
お客様でも、バッテリーを外したり、ACアダプタを別のものにしたりしてみて、つくときもあったが1時間くらいで強制電源OFFになってしまった。

[診断内容]
各状態で、電源が入るとき、入らない時が出て再現性も一定せず。メイン基盤故障と判断。

[実際の修理作業]
運よくOSが立ち上がった際に、HDDを診断するとエラーあり。お客様にてHDDを取り出してみて、データ取り出しを試みてみるとのことで終了。

[期間]
15分

[金額]
初期診断 1,500円

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