ランサムウェアに感染：PCワールドの即診断・修理

[お客様］
知立市　Aさま

［メーカー］
Dell

［どういう状態で持ち込みがあったか］
PCがランサムウェアに感染していて、
画像ファイルなどがアクセスできない。
その時接続していた、外付けHDDも感染。

［診断内容］
PC本体はOSインストールしたほうがベスト。
データは、復元不可かと思われたが、
Windowsバックアップ機能で取られたファイルがあったので、
それから復元できるかやってみる。

［実際の修理作業］
OS再インストール。
Windowsバックアップ機能で取られたファイルの中にも、
感染があり、一括の復元はできなかったので、
感染していないファイルから１つ１つデータをとりだし、
何とか、画像ファイルを取り出しできた。

［期間］
４～５日

［金額］
66,000円

投稿者プロフィール

PC ワールド: 【あなたの会社のパソコン係】
刈谷・安城・知立・高浜・碧南・西尾・豊田・岡崎市からすぐの店舗。パソコン整備士が対応。即診断・最短即日修理完了。高い技術力で個人のお客様にも対応。事務・CAD/CAM・デザイン用中古パソコン100台展示。不要パソコン100円買取、廃棄。新品パソコン展示。ネットワークやセキュリティー、クラウドもお任せ。

こんな記事も読まれています。

会社のパソコンなのに、個人用モデル使ってませんか？業務用パソコンで仕事の効率をアップ。 SSD化したパソコンは本当にサクサク動いてストレスはゼロ！ PCワールドは、業務用パソコンで会社業務を徹底的にサポート致します。SSD化したパソコンというと値段が高いと思われるかもしれませんが、PCワールドの「リノベーションパソコン」は違います。