office365のサイトに、サインインが出来なくなった。


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Warning: strlen() expects parameter 1 to be string, array given in /var/www/home/pc-world.co.jp/htdocs/wp-includes/class-wp-block-parser.php on line 489

[メーカー]Microsoft

[型番]office365

[どういう状態で持ち込みがあったか]設定してあるはずのパスワードでサインインが出来なくなった。

[診断内容]

[実際の修理作業]
別の環境(パソコン)でお試しいただいたところ、サインインできました。

「無線LANの受信が不安定だったのでそれかな?」という事を言ってみえたのでその可能性も御座いますが、
ブラウザのキャッシュで変な情報が記憶されている可能性も御座いますので、一度リセットやキャッシュの削除をすると改善するかもしれません。

[一言]
同様のことはoffice365のサインイン以外にも、ブラウザのキャッシュでwebサイトの表示がおかしくなることは時折ございます。
特にパスワード情報などは覚えておくのが億劫なので、ブラウザに記憶させている方が多いと思いますが、
万が一パソコンの調子が悪くなった際や、セキュリティ上の観点ではブラウザに記憶させておかずに、都度入力された方が良いケースもございます。

投稿者プロフィール

PCワールド 五十嵐
PCワールド 五十嵐
『ツッコミ』侍 五十嵐 宏規(いがらし ひろき)
ひとつの事に対しツッコミを入れるのがクセ。これで幾度も難問を解決してきました。
資 格:二級パソコン整備士、情報処理検定2級、簿記検定2級
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