USB3.0をパソコンに増設したい N様

[お客様]

N様

[メーカー]

DELL

[型番]

Optiplex 780

[どういう状態で持ち込みがあったか]

USB3.0を増設したい

[診断内容]

パソコンを拝見した所、先月に当店で購入頂いた、miniITXのかなり小型のケースでしたので、事実上USB3.0のカードを増設することは不可能と判断しました。事情をお伺いすると、どうやら監視カメラのようなカメラの映像がカクつくとの事で、USB3.0ならもっと早くなるのではないかというお話でした。正直な所カクつく原因は①パソコンのCPUの性能不足、②カメラ自体の仕様、③グラフィックの性能不足等々USB3.0にすることよりも考えられる原因が多かったので、いっその事もっと性能の良いUSB3.0搭載のPCに変更されてはどうかということで、特別に1度だけ差額でパソコンを変更しました。変更しても改善しない場合はパソコンが原因ではないので2度目の交換は差額プラス再セットアップ料金の21,600円が必要ですと、ご了承頂いた上で交換対応させて頂きました。

[期間]

30分

[金額]​

中古パソコン 24,990円 返品

中古パソコン 59,990円 お買い上げ

差額 35,000円

 

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