ネットワークにつながらない

[メーカー]東芝ノート

[どういう状態で持ち込みがあったか]ネットワークにつながらない

[診断内容]不正ソフトがIE動作を妨げていた(アドオンで停止している状態)

[実際の修理作業]削除ではなく停止のみで対応(お客様のご要望)

[一言]

今回は海外サイトの広告で感染してしまった可能性が高いです。

アドウェアの大半はインストール時に同意を求められるので、ユーザーが許可をしてしまっている以上、ウイルス対策ソフトでは防ぐことができません。

ソフトウェアのインストール時は契約書だと思い、内容をしっかり確認したうえでインストールをお願いします。

[期間]15分

[金額]1500円

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