パソコンがたちあがらなくなってしまった T様

[お客様]

T様

[メーカー]

ToshibaノートPC

[どういう状態で持ち込みがあったか]

今年の1月にPCワールドでSSDを入れてもらったパソコンが立ち上がらなくなってしまった。

[診断内容]

起動してみるとすぐに自動修復にはいってしまい、自動修復も失敗してしまう。一度SSDの診断をしてみた所正常でした。立ち上がらない原因はOSの起動プログラムの破損と思われます。お客様が前回入れ直してもらった時のHDDを持ってきていたので、そのHDDのデータをSSDにクローンを取ることで修理しました。

[期間]

1時間

[金額]

クローン作業 10,800円

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