パソコンがたちあがらなくなってしまった　T様

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[お客様]

T様

[メーカー]

ToshibaノートPC

[どういう状態で持ち込みがあったか]

今年の1月にPCワールドでSSDを入れてもらったパソコンが立ち上がらなくなってしまった。

[診断内容]

起動してみるとすぐに自動修復にはいってしまい、自動修復も失敗してしまう。一度SSDの診断をしてみた所正常でした。立ち上がらない原因はOSの起動プログラムの破損と思われます。お客様が前回入れ直してもらった時のHDDを持ってきていたので、そのHDDのデータをSSDにクローンを取ることで修理しました。

[期間]

1時間

[金額]

クローン作業　10,800円

投稿者プロフィール

PCワールド高橋: 『のっぽ』侍　高橋　慎也　（たかはし　しんや）　電気工事士二種を持っていますので電気工事もご相談いただけます！
入　社：7年目
資　格：パソコン整備副士、MCA Platform、Security、電気工事士二種

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