Office2007をインストールしたらExcelがうごかなくなったと言うお客様

Office2007をインストールしたらExcelが動かなくなってしまったという、安城市のC様。

経緯を聞くと、Office2003が動作していたパソコンに、Office2007のAccessだけをインストールしたところ、Excelが開けなくなってしまったとのこと。

Excelで作った「.xls」の関連付けが外れているだけなのかな？と思いつつパソコンを調べてみると、どうもOffice2003自体が削除されているようでした。

Office2007をインストールする際、Accessだけを選択した、ということだったのですが、どうもOffice2007のインストーラーが、以前のバージョンのOfficeを残さない設定になっていたのではないか？と推測。

というわけで、Office2007を一旦アンインストールし、Office2003をインストール。

その後、Office2007のインストール時のオプションで、画像のように以前のバージョンを削除しないように設定して、Accessだけをインストールしました。

これにより、Word、Excel、OutlookはOffice2003、AccessはOffice2007という環境が構築できました。

ちなみに、Office2003とOffice2007など、バージョン違いのOfficeの共存を、マイクロソフトは推奨していません。

また、Office2003はすでにサポート期間終了、Office2007も来年(2017年)でサポート期間が終了となります。

今回は、お客様の要望でしたのでこのような作業を行いましたが、基本的には最新版のOfficeを使用することをおすすめします。

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