H様(安城市 個人)


Warning: preg_match() expects parameter 2 to be string, array given in /var/www/home/pc-world.co.jp/htdocs/wp-includes/class-wp-block-parser.php on line 418

Warning: strlen() expects parameter 1 to be string, array given in /var/www/home/pc-world.co.jp/htdocs/wp-includes/class-wp-block-parser.php on line 489

1年ほど前にウィルスが入ってしまい、
電源をつけずにしまっておいたノートパソコンを
久しぶりに起動させてみたら、メーカーロゴが出た後で、
画面が黒いままで動かないという症状でお持込いただきました。

診断で、
メモリを取り付けなおして、起動させてみると、
ウィンドウズのロゴまでは出るが、途中で落ちてしまうという、
別の症状になりました。

この症状からハードディスクが原因なのではないかと考え、
ハードディスクをノートパソコンから取り外し、
他のパソコンに取り付け、診断をすると、
ハードディスクに問題はなく、データも読めました。

お客様も、パソコンは別に持っているので、
パソコンを修理するよりは、データを取り出したい。
との事でしたので、
内蔵のハードディスクをUSB接続の外付けハードディスクにかえられるケースに
収納し、
お渡ししました。

投稿者プロフィール

PCワールド 城戸
PCワールド 城戸
『必殺仕事人』侍 城戸 達哉(きど たつや) お客様の要望に合った、最適で実用的な提案を心がけています!
資 格:二級パソコン整備士、MCA Platform、Security
会社のパソコンなのに、個人用モデル使ってませんか? 業務用パソコンで仕事の効率をアップ。 SSD化したパソコンは本当にサクサク動いてストレスはゼロ! PCワールドは、業務用パソコンで会社業務を徹底的にサポート致します。SSD化したパソコンというと値段が高いと思われるかもしれませんが、PCワールドの「リノベーションパソコン」は違います。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください