起動できないパソコンでデータがほしい!


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[お客様]K様

[メーカー]Fujitsu

[型番]AH56/M

[どういう状態で持ち込みがあったか]

Windowsが起動しない

[診断内容]

WindowsUpdateの更新に異常に時間がかかっており、Update中に原因不明のエラーも多発していた。

Update完了後はWindowsが起動したが、ログにエラーが記録されており、HDDのテストもエラーが出ていた。

HDDが故障し、アドウエアやスパイウェアなどもインストールされており、調子が悪くなっていた。

起動できる今のうちにバックアップを取ることをご希望されました。

[実際の修理作業]

修理の前にデータのバックアップを取るため、一旦お持ち帰りいただきました。

[期間]15分

[金額]\1,500-

投稿者プロフィール

PCワールド 川合
PCワールド 川合
『企業ならお委せ』侍 川合豊 (かわいゆたか) パソコンをビジネスで使う方に、個々のケースに最適な提案をします!
資 格:二級パソコン整備士
会社のパソコンなのに、個人用モデル使ってませんか? 業務用パソコンで仕事の効率をアップ。 SSD化したパソコンは本当にサクサク動いてストレスはゼロ! PCワールドは、業務用パソコンで会社業務を徹底的にサポート致します。SSD化したパソコンというと値段が高いと思われるかもしれませんが、PCワールドの「リノベーションパソコン」は違います。

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