プリンターのスキャナ機能が使えない


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Warning: strlen() expects parameter 1 to be string, array given in /var/www/home/pc-world.co.jp/htdocs/wp-includes/class-wp-block-parser.php on line 489

[お客様]

S様

[メーカー]

Fujitsu一体型

[どういう状態で持ち込みがあったか]

プリンターのスキャナ機能が使えない

[診断内容]

試した見ると確かに使えませんでした。聞くとWindows8から10にしているという事で、アップグレードが何らかの異常を引き起こしたものと推測します。一度プリンターのドライバをアンインストールしてから、再インストールを行った所、正常に使用できるようになりました。

[期間]

50分

[金額]

家庭用複合機設定 5,400円

 

投稿者プロフィール

PCワールド 高橋
『のっぽ』侍 高橋 慎也 (たかはし しんや) 電気工事士二種を持っていますので電気工事もご相談いただけます!
入 社:7年目
資 格:パソコン整備副士、MCA Platform、Security、電気工事士二種
会社のパソコンなのに、個人用モデル使ってませんか? 業務用パソコンで仕事の効率をアップ。 SSD化したパソコンは本当にサクサク動いてストレスはゼロ! PCワールドは、業務用パソコンで会社業務を徹底的にサポート致します。SSD化したパソコンというと値段が高いと思われるかもしれませんが、PCワールドの「リノベーションパソコン」は違います。

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