パソコンが立ち上がらない

[お客様]

登録不要

[メーカー]

SONYノート

[どういう状態で持ち込みがあったか]

パソコンが立ち上がらない

[診断内容]

電源を入れた所、一瞬ロゴが出てWindowsが立ち上がろうとした所でモニターの電源が落ちてしまう。モニターを疑い外部モニターに出力してみるも、外部モニターにも映らないのでメモリを抜き差し、2本を1本にする等しても症状変わらず、そもそもHDDのLEDが点灯しておらず、HDDの診断をしてみても異常が見られなかった為、マザーボードが原因と断定しました。

[期間]

15分

[金額]

初期診断 1,500円

 

投稿者プロフィール

PCワールド 高橋
『のっぽ』侍 高橋 慎也 (たかはし しんや) 電気工事士二種を持っていますので電気工事もご相談いただけます!
入 社:7年目
資 格:パソコン整備副士、MCA Platform、Security、電気工事士二種
会社のパソコンなのに、個人用モデル使ってませんか? 業務用パソコンで仕事の効率をアップ。 SSD化したパソコンは本当にサクサク動いてストレスはゼロ! PCワールドは、業務用パソコンで会社業務を徹底的にサポート致します。SSD化したパソコンというと値段が高いと思われるかもしれませんが、PCワールドの「リノベーションパソコン」は違います。

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