無反応なパソコン


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[お客様]J様

[メーカー]自作パソコン

[型番]なし

[どういう状態で持ち込みがあったか]

他社で購入した自作パソコンが全く動かない。

自分でもいろいろやってみたが、全くわからないので調べてほしい。

[診断内容]

PCI-Eの電源コネクタがマザーボードの12Vコネクタに刺さっており、繋ぎなおしたが起動できず。

電源を電源テスターでテストしてエラーが出た為、電源の故障が判明。

マザーボードもCPU、メモリー、電源交換で起動せず、故障が判明。

CPUもマザーボード、メモリー、電源を交換したが起動しない為、故障が判明。

以上、CPU、マザーボード、電源の故障で起動しないことをお伝えしました。

[実際の修理作業]

検証作業のみご依頼のため、修理は行いませんでした。

[期間]30分

[金額]3,240円

投稿者プロフィール

PCワールド 川合
PCワールド 川合
『企業ならお委せ』侍 川合豊 (かわいゆたか) パソコンをビジネスで使う方に、個々のケースに最適な提案をします!
資 格:二級パソコン整備士
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