パソコンが立ち上がらない
[お客様]
A様
[メーカー]
SONY一体型
[どういう状態で持ち込みがあったか]
パソコンが立ち上がらない
[診断内容]
普通に起動させようとするとブルーバックがでて再起動してしまう。セーフモードで立ち上げてみた所正常起動したので、何かしらのソフトが影響しているものと思われます。念のためにHDDの診断をしてみた所、HDDに異常が見られました。原因はHDD故障によるデータの破損と思われます。お客様はリカバリーをしても構わないという事だったので、HDDのクローンを取りリカバリーしました。幸いリカバリー領域は生きていたので修理費は安く済みました。
[期間]
1週間
[金額]
初期診断 1,500円
異常ありHDDクローン 16,200円
HDD入れ替え 10,800円
リカバリー作業 21,600円
HDD2TB 8,990円
計 59,090円
