パソコンが不安定


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[お客様]

S様

[メーカー]

EPSONノート

[どういう状態で持ち込みがあったか]

パソコンが不安定

[診断内容]

電源を入れてみると、最初は真っ暗な画面にカーソルが出るだけでそこから先にすすまず、再度電源を入れ直したところ立ち上がりました。HDDの使用率が100%振り切っており、何かをしようとしても反応しなかったので、セーフモードにて起動。セーフモードでは100%に張り付くことはなくなったので、一度HDDの診断を行ってみた所異常を感知。原因はHDDの異常でWindowsのデータを読み込むのに時間がかかっていると思われます。HDDからSSDにデータをクローンして正常起動、耐久テストを行いお渡し。

[期間]

2日間

[金額]

初期診断 1,500円

HDD→SSD交換作業 3,240円

データクローン(障害あり) 21,600円

SSD本体 21,990円

 

 

投稿者プロフィール

PCワールド 高橋
『のっぽ』侍 高橋 慎也 (たかはし しんや) 電気工事士二種を持っていますので電気工事もご相談いただけます!
入 社:7年目
資 格:パソコン整備副士、MCA Platform、Security、電気工事士二種
会社のパソコンなのに、個人用モデル使ってませんか? 業務用パソコンで仕事の効率をアップ。 SSD化したパソコンは本当にサクサク動いてストレスはゼロ! PCワールドは、業務用パソコンで会社業務を徹底的にサポート致します。SSD化したパソコンというと値段が高いと思われるかもしれませんが、PCワールドの「リノベーションパソコン」は違います。

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