パソコンが立ち上がらない

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[お客様]

I様

[メーカー]

Fujitsuノート

[どういう状態で持ち込みがあったか]

パソコンが立ち上がらない

[診断内容]

電源を入れてみると確かに立ち上がらず、セーフモードで立ち上げた所正常起動しました。HDDの診断は特に異常なかったことから、何かしらの原因でWindowsのデータが破損してしまったと思われます。軽く修復してみましたが失敗し、修理するとしたらWindowsの再インストールが必要で、費用が2万程度かかることをお伝えした所、買い替えを検討してみますということでお帰りになられました。

[期間]

15分

[金額]

初期診断　1,500円

投稿者プロフィール

PCワールド高橋: 『のっぽ』侍　高橋　慎也　（たかはし　しんや）　電気工事士二種を持っていますので電気工事もご相談いただけます！
入　社：7年目
資　格：パソコン整備副士、MCA Platform、Security、電気工事士二種

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