Windowsが立ち上がらない

2013年に当店でお買い上げいただいたパソコンが立ち上がらなくなってしまったと持込がありました。

診断してみると、起動はしますがWindowsを立ち上げてる最中にブルーバックがでてしまいます。

HDD故障の可能性も視野に入れ、HDDを取り外し別のPCにてテストした所HDDは異常ありませんでしたので、Windowsが破損していると判断しました。

聞くとWindows7から10にアップグレードされているらしく、恐らくそれが原因だと思われます。

HDDの中のデータが必要との事でしたので、HDDを取り外し別のPCにてデータ移行後、HDDをもとに戻しWindowsを再インストールする作業をしました。

初期診断 1,500円
データ移行 10,800円
OS再インストール 21,600円

 

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