USBの電源が切れない!

Windows10でシャットダウンしてもUSBのマウスやキーボード、外付けHDDの電源が切れない!
とお持ち込みがありました。

原因としては、Windowsの設定で「高速スタートアップ」を無効にしてみたら解消しました。
高速スタートアップの設定の変更については
こちら
のページをご確認ください。

解消しない場合は、BIOS(UEFI)の設定でも解消することがあります。
機種により違いますが、電源OFFの時にUSBの電源を供給する設定などで改善する場合がありますが、
BIOSの設定は知識が必要で、重大なトラブルになることもありますので、ご注意ください。

このようなトラブルのご相談も受付しております。
まずは初期診断(15分程度/1,500円)を行い、作業内容・修理金額のお見積りを致します。
お気軽にお問い合わせください。

 

 

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スタッフ一同心よりお待ちしております♪

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