起動しないWindows10、ドライブの空き容量が・・・

今回のご相談は、Windows10を使用していて急に起動しなくなった!というものです。

お客様も特に心当たりがなく、急に起動しなくなったとのことでした。
いろいろ伺っていくと、『Windows10』で『ストレージの容量が小さい』機種をお使いでした。
またストレージ容量のトラブルか・・・最近多いんです。本当に。
確認作業を行うと確かに起動しないので、ストレージの空き容量を確認すると・・・ほぼありません。
どうやら、Windowsのアップデートがストレージ容量が足りずに失敗して起動できない状態でした。

アップデートをキャンセルしてアップデートを行う前の状態に戻すと・・・何とか起動!
起動後ストレージの空き容量を確認するとやはりほとんどない。。。
このままにすると再度同じ症状が起こる可能性があるので、Windowsの自動アップデートの設定を変更して、不要なファイルを削除。お客様にはデータを整理していただくことに。

最近のパソコンやタブレットでは、SSDやeMMCを搭載したものが多くなりました。
SSDは速いのですが、容量が少ないものが多く、このようなトラブルに見舞われがちです。
また、PCでスマホのバックアップをするとかなりの容量を消費してしまうことがあります
スマホの容量も64GBや128GBなどが当たり前にあり、動画や音楽や写真などのデータでいつの間にか大きなデータになっていることがあります。
たまにはストレージの空き容量にも注意してみてください。

弊社ではこのようなご相談も、PC持込による初期診断(有償1,500円/15分程度)にて、環境や状況を確認し最善のご対応をご提案・お見積り致します。

 

 

刈谷市、安城市、知立市、高浜市、碧南市、豊田市、岡崎市の製造業等の企業・会社様!
皆様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者プロフィール

PCワールド 川合
PCワールド 川合
『企業ならお委せ』侍 川合豊 (かわいゆたか) パソコンをビジネスで使う方に、個々のケースに最適な提案をします!
資 格:二級パソコン整備士
会社のパソコンなのに、個人用モデル使ってませんか? 業務用パソコンで仕事の効率をアップ。 SSD化したパソコンは本当にサクサク動いてストレスはゼロ! PCワールドは、業務用パソコンで会社業務を徹底的にサポート致します。SSD化したパソコンというと値段が高いと思われるかもしれませんが、PCワールドの「リノベーションパソコン」は違います。