NEW 2018年6月17日Windows10トラブルPC ワールド Windows10の起動後に画面が真っ暗になる最近、Windows10で起動後に画面が真っ暗なまま、マウスカーソルだけが表示されるという事案やご相談が増えています。 ここでは簡単な2つの対処方法を記載します。 まずは、再起動を試してください。 真っ暗な画面のまま、C […]
2018年6月2日即診断PC ワールド 中古パソコンをPCワールドで買ったが、キーボードが認識しない当店でPCをお買い上げ頂いたお客様で、キーボードが挿しても反応しないという事で、持込頂きました。 キーボードは元々お客様が持っていたもので、PS2（昔ながらのキーボード、マウス端子）でした。PS2の特徴としては、「電源を […]
2018年5月27日インターネットトラブルPC ワールド 公共無線LANの危険性って？喫茶店やホテル、公共の施設で使える無料の無線LANスポット。 便利だけどセキュリティは大丈夫！？ 最近では、多くの場所で無料で使用できる無線LANスポットが増えてきました。 特に、喫茶店、ホテル、公衆浴場や観光施設にも多 […]
2018年5月21日即診断PC ワールド Adobe Acrobat･AcrobatReader に脆弱性対策を！Adobe AcrobatおよびAdobe Acrobat Reader、Adobe Photoshop CCに複数の脆弱性が存在することが報告されました。 この脆弱性が悪用された場合、PDF ファイルを閲覧することで任 […]
2018年5月5日Windows10トラブルPC ワールド インターネットが繋がらないインターネットが繋がらないパソコンをお持込のお客様です。 診断してみた所、何事もなく普通に繋がってしまい、 念のために無線LANも試してみても普通に繋がってしまったので、 少なくともパソコンのハード（機械）的なトラブルは […]
2018年5月1日アドウェア駆除PC ワールド 経営者さま、IT管理担当者さま必見!! WEBで簡単にできる「セキュリティ対策 自己診断ツール」皆様の会社では、セキュリティに対する措置はどの程度行われていますか？ 中小企業様の多くでは専門の部署などもなく、専門知識もなく見よう見まねで不安なまま社内ITを運用されている方も多いのではないでしょうか？ そんな企業様に […]
2018年4月25日スタッフブログPC ワールド USBを挿すとパスワード求められるUSBを挿すとパスワードを求められるという症状で持込がありました。 実際にさしてみると、確かに求められます。 ソフトを確認してみると、HPの公式セキュリティソフトの様で、 パスワードがわからなかったので、そのソフト自体を […]
2018年4月22日Windows10PC ワールド Win10再インストールは「新たに開始」が便利かもWindows10の調子が悪い！動作が異常に遅くなった！ウイルスにやられてるかも！ こんな時はWindows10を再インストールするのが、一番手っ取く解決する方法だったりします。 再インストールには、インストール用DVD […]
2018年4月15日インターネットトラブルPC ワールド 有線で遅いネット回線、その原因は？？お客様より、ネットの回線が遅いんだよね・・・とよくご相談を頂きます。 今回は、有線LAN接続で、パソコンには問題がないことが前提でアドバイスさせていただくと、 まず、有線でルーターやONU、終端機器等を一度再起動して、ル […]
2018年4月14日Windows10トラブルPC ワールド Windowsが立ち上がらないWindowsが立ち上がらないという事で持込がありました。 正確には、「ログインパスワードを入れた後、真っ暗な画面でいつまで待っても何も映らない」 という症状でした。 試しに起動してみると、確かに真っ暗になりますが、フリ […]
