初期診断

パソコンが急にシャットダウンしてしまうとお客様が持込されました。調べてみましたが、その症状は再発しませんでしたので、メモリとHDDのチェックを行い、最後に電源を診断してみた所、異常に高い電圧を確認。電源が一番怪しい […]

ノートパソコンの｢A｣キーが外れやすくなってしまったというT様にサポートをご依頼いただきました。お持ち込みいただいたのは、東芝の「Dynabook Satellite B453/J」。ビジネス向けのノートパソコンです。 […]

インターネットに繋がらなくなってしまったという高浜市のS様。お持ち込みいただいたのは、NECの一体型パソコン「VALUESTAR W」。元はWindows7のモデルですが、Windows10にアップグレードされていま […]

Windows10が立ち上がらないという事で、店頭に持込がありました。話を聞いた上で、HDDが怪しいと思いましたが、まずメモリのテストから行いました。メモリは異常なさそうでしたが、メモリテストの画面に乱れを確認。ビ […]

[お客様］知立市　Aさま［メーカー］ Dell ［どういう状態で持ち込みがあったか］ PCがランサムウェアに感染していて、画像ファイルなどがアクセスできない。その時接続していた、外付けHDDも感染。［診断内容］ […]

［お客様］刈谷市　Mさま［メーカー］自作［どういう状態で持ち込みがあったか］ Win10起動しない［診断内容］ win10起動不調 HDD、メモリ、電源問題無し。［実際の修理作業］修理より、HDDを取り出し […]

［お客様］高浜市　T様［メーカー］弊社パーツ購入・弊社修理 BTO ［型番］なし［どういう状態で持ち込みがあったか］ Windows 動作中に急にシャットダウンする。［診断内容］お客様からのご申告で、電源・熱・メ […]

[お客様]　名古屋市　K様 [メーカー]　hp [型番]　dx5700 [どういう状態で持ち込みがあったか]　起動しない [診断内容]　マザーボードのコンデンサ膨張、電源ユニットの出力不足 [実際の修理作業]　当初、業 […]

［お客様］高浜市　K様［メーカー］壊れたノート［どういう状態で持ち込みがあったか］ HDDを取り出してほしい［実際の修理作業］ HDDを取り出し、外付けケースにいれ外付け化。簡易チェックでHDDにエラーはなし […]

[お客様] 知立市　Dさま [メーカー] 富士通 [どういう状態で持ち込みがあったか] 韓国から送られてきたファイルがひらけない。 GOMプレーヤーを進められたがそれでは開けなかったとのこと。 [診断内容]EGGとい […]