PCワールドからのお知らせ

ユーザー事例:Office365導入 株式会社テルミック 様

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写真:左からPCワールド早川、(株)テルミック田中さま、PCワールド 五十嵐

お客様インタビュー 株式会社テルミック 代表取締役 田中秀範さま

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自動車部品、建設工具、機械などの金属・樹脂加工の現場に積極的にICTを取り入れているテルミックさまにお伺いしてお話をお伺いしました。

【株式会社テルミック】

本社所在地:愛知県刈谷市小垣江町永田47
従業員数:約45名

【導入内容】

パソコンの購入
社内ネットワーク環境の整備
測定器用パソコンの入れ替え
Office365の導入
など

新しい仕組みでつくる新しい製造業のかたち

― 本日はよろしくお願いいたします。まずは、御社について教えてください。

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当社は金属加工の会社です。製造業では、「こんなに長いものでも作れます」とか「こんなに大きなものでも作れます」といった強みをアピールするところが多いと思います。でも、当社は次の展示会のキャッチフレーズを『企業を豊かにする部品調達』にしました。図面に起こせるものは作れないものはないと考えています。

それよりも、当社が自慢にしているのは、製造から配達までの仕組みです。新しい形の手配によって、よりスピーディーに、より安く部品を提供できるのが当社の特長です。例えば、他社で3カ月かかる部品を当社なら2週間で調達できる仕組みを築き上げています。

当社が目指しているのは、部品界のAmazonなんですよ。

― 新しい仕組み”についてもう少し詳しく教えて下さい。

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社内を見て頂ければすぐに分かると思いますが、2階の事務所にも1階の製造現場にもたくさんのパソコンがあります。一般の製造工場では考えられないほどのパソコンを使っているんですよ。

製造管理部(営業)では、1台のパソコンで2画面以上利用して、工程管理と図面を見られるようにしています。現場でもあらゆるところにパソコンを置いて、工程が終了するごとに入力することで、リアルタイムで誰もが工程を把握できるようにしています。製造から配送までを一元管理しているんです。さらに、過去の図面や見積りでのやり取りもすべて蓄積してあって、誰でもその情報を元に取引先との対応ができるようにしています。

製造業は、造ることに関しては強いですが、パソコンやITといった分野には弱いんですよね。20人くらいのスタッフがいる工場でもパソコンが4台しかないという会社も多いんです。それもネットワークでつながってないものがあります。せっかく便利な機能があっても、ただの箱になってしまってはもったいないですよね。

今の若い子たちは、パソコンや携帯で入力することは得意です。だから、インフラを整えていけば、それぞれがきちんと自分の役割を担ってくれるんですよ。個々が仕組みの中でしっかり仕事をしてくれれば、会社全体としてすごく大きな力になります。だから、今でもどんどんパソコンを増やしてネットワークを充実させています。それらのパソコンをPCワールドさんで買わせていただいています。

パソコンの購入はオンラインショップからPCワールドへ

― PCワールドと取引を始めたのはいつ頃からですか?

2~3年前からです。それまでは、オンラインショップでパソコンを購入していたんですが、今ではすべてPCワールドさんにお願いしています。もう20台以上購入していると思いますよ。

― PCワールドを知ったきっかけを教えて下さい。

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実は、パソコンをやり始めたのはMS-DOSの時代からで、パソコンには元々興味があったんですよ。だから、大須のパソコン専門店によく足を運んでいました。今はどれくらいのスペックのものがあるのか、価格相場はどれくらいなのか、などを見るのが好きだったんです。2~3年前に、たまたまPCワールドさんを見かけたんです。すごく近くなのに、それまで知らなかったんですよ。こんなに近くにいい店があるなら、大須まで行かなくてもいいじゃないか、と立ち寄ったのが最初です。

それから、必要なときにはPCワールドさんで1台、2台とパソコンを購入するようになったんです。そうしたら、「パソコンをたくさん買っていますね」って声を掛けられたんですよ。

― オンラインショップからPCワールドにパソコンの購入先を変えた理由を教えて下さい。

パソコンに対するイメージも変わってきています。昔は貴重品でしたが、今は日常的に利用する便利な道具ですよね。値段もリーズナブルになってきています。だから、性能よりも必要なときに必要な数のパソコンが手に入ることが当社にとっては重要です。PCワールドさんはそれが可能です。もちろん、性能的にも問題ありません。コンパクトなSSDのパソコンをリーズナブルに手配してもらえます。それに、PCワールドさんは、こちらの要望に応じて色々カスタマイズもしてくれますからね。

― ネットワーク管理はどうしていますか?

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ネットワーク管理を行う専任者はいないので、基本的に私がやっていました。でも、これだけパソコンが増えると手に負えないので、PCワールドさんにお願いしています。

先日もパソコンの名前の変更やネットワークプリンターの設定をお願いしました。それでも、丸投げしてしまうと、私自身も何も分からなくなってしまうので、作業をしてもらうところを見せてもらって、勉強させてもらっている感じです。

測定器のパソコンの入替やoffice365の導入を依頼

― その他にPCワールドに依頼したことはありますか?

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測定器のパソコンを入れ替えてもらいました。測定器とセットで購入したパソコンが壊れてしまったんです。私たちのような製造業にとって測定器は必要不可欠です。測定器メーカーに問い合わせれば、新しい機械や新しいソフトを勧められると思います。どんどん新しいソフトが出てきていますから、このまま使い続けたいと言っても嫌がられると思います。

でも、現場のスタッフは、使い慣れたものがいいんですよ。だから、そのままのソフトを使い続けられるように、PCワールドさんに故障したパソコンの中のプログラムやデータをそのまま新しいパソコンに移植してもらいました。PCワールドさんは、そういったちょっと難しいお願いでもきちんと対応してもらえるので、本当にありがたいんですよ。

― office365を導入されたそうですね。

PCワールドさんに勧められて導入しました。名古屋と安城に営業所があるので、それぞれの拠点をつないでネット会議をしています。話をした人間が自動で大きくなって表示されるのでわかりやすいですね。それ以外には、メールやシェアポイント、ファイルの共有などで利用しています。アンケート機能はすごいですよね。届いたアンケートに回答すると、自動でエクセルに集計されていくんですよ。

まだ導入して間もないので、設定途中のものや使い方を探っている面もあるので、機能の20%くらいしか使えていないと思いますが、やればやるほど便利なところが見えてくる感じがします。うまく活用して社内の仕組みにうまく組み込んでいきたいですね。
早川社長には、名刺管理ソフトも教えていただいて利用していますが、何か良い情報があるとすぐに教えてもらえて、とても助かっています。私たちも良い情報や技術はどんどん取り入れて、さらに良い仕組みを作っていきたいと思っていますからね。

パソコンを活用した新しい可能性を探す

― 最後にPCワールドに期待することを教えて下さい。

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当社では、これからもどんどんパソコンを増やしていきますので、管理が行き届かない部分はPCワールドさんにお願いしたいと思っています。

それから、PCワールドさんはパソコンの販売以外にも色々なサービスも行っているので、これからも様々なサービスで当社を手助けしてほしいと思っています。これから取り組んでいきたいのが、セキュリティ面も考慮した社外からの当社サーバへのアクセスです。決まったパソコンで社外からアクセスできるようになったら、当社の業務体制も変わってくると思います。例えば、子どもができて出勤が難しい社員に、在宅で仕事をお願いすることも可能になりますよね。

新しい会社の仕組みを探っていきたいと思っているので、そのような可能性を一緒に探して行けるのはPCワールドさんだと思っています。当社をモデルケースにして、新しい取り組みを一緒にやっていければいいなと思っています。

田中秀範さま、お忙しい中、ありがとうございました。

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